Политика Группы компаний DORREN («ДОРРЕН»)
в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями
Федерального закона от 27.07.2006 No 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о
персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных, а также меры по
обеспечению их безопасности, предпринимаемые совместно сооператорами:
Обществом с ограниченной ответственностью «ДОРРЕН ГРУПП» (ИНН 9726082345, ОГРН
1247700561888, юридический адрес: 125212, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ
Головинский, б-р Кронштадтский, д. 7А, помещ. 1/2);
Обществом с ограниченной ответственностью «ДОРРЕН ПРОДАКШН» (ИНН 2100006585,
ОГРН 1232100003090, юридический адрес: 429500, Чувашская Республика, Чебоксарский р-н, п.
Кугеси, Тепличная ул., влд. 11, офис 16),
(далее совместно и раздельно именуемые — Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и ключевым условием осуществления деятельности
соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том
числе защиту прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее —
Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях
веб-сайта: https://dorren.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с
помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных
данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для их уточнения).
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для
ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети Интернет по сетевому адресу:
https://dorren.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах
данных персональных данных, а также обеспечивающих их обработку информационных
технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится
невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность
персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий
(операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без них с персональными
данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление,
изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ),
обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое
лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие
обработку персональных данных, а также определяющие цели такой обработки, состав
персональных данных, подлежащих обработке, и действия (операции), совершаемые с ними.
2.8. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения —
персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом
персональных данных путем дачи согласия на их обработку в порядке, предусмотренном Законом о
персональных данных.
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://dorren.ru.
2.11. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие
персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных — любые действия, направленные на раскрытие
персональных данных неопределенному кругу лиц, в том числе их обнародование в средствах
массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или
предоставление доступа к ним любым иным способом.
2.13. Трасграничная передача персональных данных — передача персональных данных на
территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному
физическому или юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных — любые действия, в результате которых персональные
данные безвозвратно уничтожаются с невозможностью дальнейшего восстановления их
содержания в информационной системе и (или) уничтожаются материальные носители, на которых
они хранились.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
Получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и (или) документы,
содержащие персональные данные.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку данных, а также при
направлении требования о прекращении их обработки, продолжить обработку без согласия
субъекта при наличии оснований, предусмотренных Законом о персональных данных.
Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для
обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области
персональных данных, если иное не предусмотрено федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
3.1. Оператор имеет право:
Получать от субъекта персональных данных достоверную информацию и (или) документы,
содержащие персональные данные.
В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку данных, а также при
направлении требования о прекращении их обработки, продолжить обработку без согласия
субъекта при наличии оснований, предусмотренных Законом о персональных данных.
Самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения
выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством в области персональных данных,
если иное не предусмотрено федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
Предоставлять субъекту персональных данных по его запросу информацию, касающуюся
обработки его персональных данных, в течение 10 рабочих дней.
Организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим
законодательством РФ.
Отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей
в соответствии с требованиями Закона о персональных данных.
Сообщать в Роскомнадзор по запросу этого органа необходимую информацию в течение 10
рабочих дней с даты получения запроса.
Обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, в том числе принимать
правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.
Прекратить обработку и уничтожить персональные данные в случаях и в сроки, предусмотренные
Законом о персональных данных.
В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления,
распространения, доступа) персональных данных (утечки данных) в течение 24 часов уведомить
Роскомнадзор.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
Получать информацию, касающуюся обработки их персональных данных, за исключением
случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту
Оператором в доступной форме и не должны содержать персональные данные, относящиеся к
другим лицам, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких
персональных данных. Перечень информации и порядок её получения установлены Законом о
персональных данных.
Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или
уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными,
незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также
принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
Выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях
продвижения на рынке товаров, работ и услуг.
Отзывать согласие на обработку персональных данных, а также направлять требование о
прекращении обработки персональных данных.
Обжаловать в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных
(Роскомнадзоре) или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при
обработке его персональных данных.
На осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
Предоставлять Оператору только достоверные сведения о себе.
Своевременно сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных
данных, если это необходимо для исполнения обязательств или рассмотрения обращений.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте
персональных данных без его согласия, несут ответственность в соответствии с законодательством
РФ.
5. Принципы обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее
определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая
с целями сбора персональных данных.
5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка
которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям
обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к
заявленным целям их обработки.
5.6. При обработке персональных данных обеспечиваются точность персональных данных, их
достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки
персональных данных. Оператор принимает необходимые меры либо обеспечивает их принятие по
удалению или уточнению неполных или неточных данных.
5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта
персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если
срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной
которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных
данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по
достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если
иное не предусмотрено федеральным законом.
6. Цели обработки персональных данных:
6.1. Обработка входящих заявок, консультирование и подбор дверных систем для общественных
проектов.
Категории персональных данных: имя (фамилия, отчество); номер контактного телефона; адрес
электронной почты (e-mail); текст комментария или обращения.
Категория субъектов персональных данных: Пользователи (посетители веб-сайта).
Правовое основание обработки: согласие Пользователя на обработку его персональных данных;
исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект
персональных данных (ст. 6 ФЗ-152).
Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Регистрация Пользователя, обеспечение работы Личного кабинета и предоставление истории
заказов.
Категории персональных данных: логин; пароль; имя (или наименование представителя
контрагента); номер контактного телефона; адрес электронной почты (e-mail); сведения об истории
заказов, ценах и индивидуальных скидках.
Категория субъектов персональных данных: Зарегистрированные пользователи (клиенты и
партнеры Группы компаний DORREN).
Правовое основание обработки: исполнение соглашения (оферты) об использовании Личного
кабинета (ст. 6 ФЗ-152); согласие на обработку персональных данных.
Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.
6.3. Управление рассылками информационного и рекламного характера (акции, новости DORREN,
кейсы и статьи).
Категории персональных данных: имя; адрес электронной почты (e-mail); номер контактного
телефона.
Категория субъектов персональных данных: Пользователи и зарегистрированные клиенты.
Правовое основание обработки: отдельное согласие Пользователя на получение рекламно-
информационных материалов и управление рассылками (ст. 15 ФЗ-152, ст. 18 ФЗ «О рекламе»).
Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение,
использование, блокирование, удаление, уничтожение.
6.4. Обеспечение стабильного функционирования, информационной безопасности, оптимизация
работы Сайта и анализ пользовательской активности.
Категории персональных данных: обезличенные технические данные о посетителях, собираемые в
автоматическом режиме (в т.ч. файлы cookie, сетевые идентификаторы, IP-адрес, уникальный ID
устройства, параметры визита, маршруты перехода, тип и версия браузера, операционная система).
Категория субъектов персональных данных: Пользователи (посетители веб-сайта).
Правовое основание обработки: законный интерес Оператора по улучшению работы веб-ресурса и
защите от кибератак при условии согласия Пользователя на обработку метрических данных.
Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение,
обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
7. Условия обработки персональных данных
7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных
на обработку его персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством
Российской Федерации в области персональных данных.
7.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта
персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании
заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по
поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных,
предусмотренные ФЗ-152 «О персональных данных».
7.3. Передача персональных данных третьим лицам (включая транспортные компании для
доставки заказов, провайдеров IT-услуг и сервисы рассылок) осуществляется только для
выполнения целей, указанных в настоящей Политике, либо для исполнения договора, стороной
которого является субъект персональных данных.
7.4. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных только на
территорию иностранных государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов
персональных данных. В случае необходимости передачи данных на тему или территорию иных
государств, Оператор обязан получить отдельное письменное согласие субъекта персональных
данных.
7.5. Обработка персональных данных Пользователей может осуществляться с использованием
средств автоматизации (включая сбор метрических данных и файлов cookie через сервисы веб-
аналитики, такие как Яндекс.Метрика) или без использования таких средств (на бумажных
носителях).
7.6. Доступ к персональным данным Пользователей предоставляется только уполномоченным
сотрудникам Оператора, которым эти сведения необходимы для выполнения их должностных
обязанностей (обработка заказов, консультирование, техническая поддержка Личного кабинета).
7.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для
защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения,
изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных,
а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
8.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается
путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в
полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных
данных.
8.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры,
исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц. Персональные данные
Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением
случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом
персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения
обязательств по гражданско-правовому договору.
8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может
актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес
электронной почты Оператора sales@dorren.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».
8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они
были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей
обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных
данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной
обработки персональных данных.
8.5. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных
данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес
Оператора sales@dorren.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Оператор обязан прекратить обработку данных (или обеспечить прекращение такой обработки) и
уничтожить их в срок, не превышающий 30 дней со дня получения указанного отзыва.
8.6. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-
телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию,
накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных
граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории
Российской Федерации.
9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление,
доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных как с передачей
полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям, так и без нее.
10. Трансграничная передача персональных данных
10.1. Оператор до начала осуществления деятельности по трансграничной передаче персональных
данных обязан уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных
(Роскомнадзор) о своем намерении осуществлять такую передачу. Данное уведомление
направляется отдельно от уведомления о намерении осуществлять обработку персональных
данных.
10.2. Оператор до подачи вышеуказанного уведомления обязан получить от органов власти
иностранного государства, иностранных физических лиц или иностранных юридических лиц,
которым планируется трансграничная передача, сведения о принимаемых ими мерах по защите
передаваемых персональных данных и об условиях прекращения их обработки, а также
информацию о правовом регулировании в области персональных данных соответствующего
иностранного государства.
11. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать
третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных
данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
12. Заключительные положения
12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся
обработки его персональных данных, обратившись к Оператору по электронной почте:
sales@dorren.ru
12.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных
данных, вносимые Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу:
https://dorren.ru/. Правила обработки
Спасибо, Ваша заявка отправлена!
.png)
